人を大事にする会社
だからこそ、
多様な
働き方を実現できる。

「高校卒業後は都会で働きたいです」と高校の先生に相談した際に、「地元（岐阜）にも東京にもオフィスのある会社だよ」と紹介してもらったことが、最初に三井金属ユアソフトを知ったきっかけでした。本社だけでなく、東京オフィスの求人もあり、「この会社なら東京に行けるんだ！」と思ってエントリー。当時はパソコンの知識もほとんどありませんでしたが、選考いただいた管理部長からは「それでも大丈夫だよ」と言っていただけて、とても安心したことを覚えています。もちろん、入社後に「もっと勉強しなきゃ」と思うことばかりでしたが、頼れる先輩方が常にそばにいてくれる環境だったため、仕事に必要な知識やスキル、社会人としての心構えは入社後にイチから身につけていくことができましたね。

現在は、三井金属グループや社外顧客のSAP ERP運用における問い合わせ対応や障害対応などのサポートを行う、活用推進チーム内のロジスティクスチームリーダーを担っています。主な業務は、見積資料作成、チームメンバーのタスク管理や作業の割り振り、若手社員の育成、お客様の問い合わせ対応、協力会社の管理、他チームとの作業・人員調整など。特にやりがいを感じるのは、お客様からの問い合わせに対して、自分で調べて回答をすることで解決に導くことができたり、お客様から「助かりました」「ありがとう」といった言葉をいただけたりした時ですね。私自身、ヘルプデスク業務に長年携われているのは、そういったお客様からの感謝の言葉の積み重ねがあるからこそだと実感しています。