INTERVIEWリアルモデル for IT

IT企業A社様

業種

対象

本社

期間

3ヶ月

導入プロセス

ビジネス設計：組織・マスタ設計、プロト構築
ベースライン：プロトタイプ検証、GAP対応検討
実現化：追加設定・開発、システムテスト
稼働準備：データ移行、運用テスト、操作教育

既存の社内システムを、いかに効率よく刷新し、
業務改革につなげるか

多くの企業に共通するこの課題に対して、福岡に本社を構える情報サービス業のIT企業A社様は、リアルモデルを活用することで、わずか3ヶ月でSAPを導入し、課題を解決しました。

INTERVIEW

IT企業A社
マネージャー

J氏

POINT

既存システムは、手組み＋多数パッケージで分断化されていたため、シンプルなシステム構成に刷新し、運用・保守効率を向上させたいと考えていた。更には、システム刷新と同時に業務改善を図ることを目的とした。
SAPでのビジネス展開を視野に入れていたため、自社要員を活用して短期間で導入することとした。
3ヶ月で導入できたのは、組織・勘定・得意先・仕入先・品目マスタを登録するだけで実機のSAP環境ができあがってしまう「リアルモデル」があったからである。
SAPの導入により、情報が一元化され運用効率が高い基幹システムを実現することができた。
ペーパーレス化を促進し、30％の帳票削減を達成した。
「上期/下期」→「四半期」→「月/日」と掘り下げて分析できるようになった。

既存システムの刷新により、業務改善も同時に実現しました。

「既存のシステムをシンプルな構造で再構築し、同時に保守・運用の効率を向上させ、トータルなシステムコストを削減する。加えて業務改善を図ることです。」IT企業A社の事業本部、流通・製造第一事業部マネージャーのJ氏は、SAP導入の狙いをこのように語ります。同社の基幹業務系は、営業管理システムと収益管理システムを自社で開発し、そこに商品仕入や外注購買、債権債務、人事・給与などのシステムが後から加わり、さらに経理関連のパッケージ製品が相乗りした構成になっていました。バッチ処理で連携は図っていたものの、統一されているとは言い難い状態でした。
業務改善のポイントは、次の3つに要約されます。
1つ目は「マスターやコード体系を統一し、情報の一元化を図り、経理部門のオペレーションを軽減すること」であり、それは「ペーパーレス化を促進し、帳票を30％削減する」という現実的な目標を伴っています。
2つ目は「原因調査を迅速化すること」です。たとえば、営業期間を「上期」「下期」から「四半期ごと」、さらに「月」「日」へとより下位の階層にディメンションを下げ、詳細に分析するドリルダウン（drilldown）などが想定されました。
3つ目は「分析手法を駆使し、経営意思決定の迅速化をシステム面から支援すること」です。
社内でシステム刷新の検討が始まったのは夏のことでした。そして9月には、SAPの採用が決定しました。情報の一元化をワンファクト・ワンプレイスで実現し、ベーシックな企業活動を支援するベスト・プラクティスとしての実績を、同社が熟知していたからです。しかし、大きな問題がありました。それは、納期とコストです。計画当初からカットオーバーの目標は翌年4月と定められており、時間をかけず、かつコストも抑える切り札として着目されたのが、テンプレート方式のリアルモデルでした。

SAP導入の課題を解決するテンプレート方式――
リアルモデルがその答えでした。

調べてみると、リアルモデルは三井金属グループ約60社に導入されている実績があり、短期導入のための導入方法論が明確で、十分に納得できました。
「組織、勘定科目、得意先、仕入先、品目という5つのマスターを登録するだけで、SAP上に基本的な企業モデルを構築し、1週間程度で稼働できるのが導入の最大の決め手でした」とJ氏は語ります。
「計画段階で、その後のスケジュールと予算が明確になるというのも大きな魅力ですね」とも指摘します。
実際、同社がリアルモデルの採用を決めたのは10月末、プロジェクトは11月に開始し、12月にビジネス設計に着手、本番環境の構築は翌年2月後半には完了しました。実質3ヶ月未満でSAPを導入したのです。
短期間で導入するための工夫として、同社では業務そのものをSAPの標準に合わせ、リアルモデルに標準搭載されている200本以上のアドオンプログラムを活用することで、開発工数を極力抑えました。

充実したアドオンプログラムと柔軟性の高いテンプレート。

新システムの中では、プロジェクト別収益管理は必須でした。複雑な経費配賦なども、リアルモデルで標準提供されている「特別周期プログラム」を使うことで対応できました。また、マスターや残高移行、さらには単体テストやシステムテストに欠かせないテストデータの作成についても、標準で搭載されている汎用バッチインプットツールを活用できたため、プログラムを1本も作らずに済んだといいます。
「リアルモデルなくして短期導入はありえませんでした」と同氏は評価します。また、「Web版の操作マニュアルが充実しているのも強みです」と指摘します。最初からマニュアルを参照できるため、初めての画面でも操作が可能であり、知らないモジュールでもパラメータの設定が行えます。3名の体制で運用支援を行う上でも欠かせない存在だといいます。
「IT企業A社のプロジェクトメンバー全員がSAPのビッグバン導入は初めてだったうえに、業務上の変更点に関する社内調整に手間取りましたが、そうでなければ2ヶ月での導入も十分可能だったと思います」と締めくくりました。

※記事内容は、取材当時のものです。